TỪ CUỘC GẶP 10 PHÚT ĐẾN HỢP ĐỒNG DU LỊCH NĂM 2027: KINH NGHIỆM KẾT NỐI B2B TỪ FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG VÀ FURAMA VILLAS ĐÀ NẴNG

Ngày hội Du lịch Quốc tế Đà Nẵng – DITF 2026 dự kiến quy tụ hơn 300 seller, hơn 150 buyer quốc tế và hơn 400 buyer trong nước, mở ra cơ hội kết nối giữa doanh nghiệp du lịch Việt Nam với các đối tác có khả năng đưa khách đến điểm đến. Trong bối cảnh hàng trăm doanh nghiệp cùng tìm kiếm cơ hội hợp tác, câu hỏi quan trọng không chỉ là gặp được bao nhiêu đối tác, mà là làm thế nào để mỗi cuộc gặp tạo ra giá trị kinh doanh thực tế.

Từ kinh nghiệm hơn 20 năm tham dự các hội chợ du lịch quốc tế và chương trình kết nối B2B, ông Nguyễn Đức Quỳnh, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Khu Du lịch Bắc Mỹ An – đơn vị quản lý Furama Resort Đà Nẵng, Furama Villas Đà Nẵng và Cung Hội nghị Quốc tế Ariyana Đà Nẵng – cho rằng thành công của hoạt động giao thương không nằm ở số lượng danh thiếp thu thập được hay số cuộc gặp hoàn thành, mà ở khả năng chuyển những cuộc tiếp xúc ngắn thành sản phẩm du lịch, chương trình hợp tác và doanh thu thực tế.

Những cuộc gặp hôm nay có thể trở thành sản phẩm du lịch nào cho năm 2027?

“Trong hơn 20 năm tham dự các hội chợ quốc tế, tôi nhận thấy một cuộc gặp B2B chỉ thực sự có giá trị khi hai bên xác định được một cơ hội kinh doanh cụ thể. Đó có thể là một chương trình du lịch mới cho thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản hay châu Âu; một chuỗi đặt phòng định kỳ từ đối tác lữ hành; một yêu cầu tổ chức hội nghị, sự kiện (MICE); hoặc một chuyến khảo sát sản phẩm (famtrip) để tiến tới những bước hợp tác sâu hơn.

Tôi thường khuyến nghị đội ngũ kinh doanh không kết thúc cuộc gặp chỉ bằng lời hứa ‘chúng ta sẽ giữ liên lạc’. Hãy kết thúc bằng một bước tiếp theo rõ ràng: gửi báo giá, thiết kế chương trình, xác nhận lịch khảo sát hoặc thống nhất thời hạn đàm phán.

Một cuộc gặp 10 phút hôm nay hoàn toàn có thể trở thành một chương trình tour kéo dài nhiều năm, nếu chúng ta biết biến sự quan tâm thành hành động.”

Với các doanh nghiệp kinh doanh nghỉ dưỡng và MICE, những cuộc gặp B2B là cơ hội để tìm hiểu nhu cầu thị trường, trao đổi với đối tác phân phối và phát triển các sản phẩm phù hợp với từng nhóm khách.

Furama Resort Đà Nẵng mang đến lựa chọn nghỉ dưỡng ven biển kết hợp ẩm thực, hội nghị và sự kiện. Trong khi đó, Furama Villas Đà Nẵng đáp ứng nhu cầu lưu trú biệt thự riêng tư, phù hợp với gia đình, nhóm khách và những kỳ nghỉ cần sự linh hoạt. Việc xác định đúng nhu cầu của buyer giúp đội ngũ kinh doanh lựa chọn sản phẩm phù hợp để đề xuất, đồng thời mở ra cơ hội phát triển những chương trình lưu trú và hợp tác dài hạn.

Đây cũng là tinh thần DITF 2026 hướng tới với thông điệp “Connecting Partners, Creating Future – Kết nối đối tác, Kiến tạo tương lai”. Giá trị của một cuộc gặp không dừng lại ở thời điểm hai bên trao đổi thông tin, mà nằm ở những gì có thể tiếp tục hình thành sau đó: sản phẩm mới, thị trường mới, đoàn khách mới hay quan hệ hợp tác lâu dài.

Seller cần chuẩn bị gì để được buyer lựa chọn?

“Buyer quốc tế thường có rất ít thời gian để đánh giá hàng chục, thậm chí hàng trăm nhà cung cấp. Vì vậy, hồ sơ seller phải trả lời ngay được năm câu hỏi: Chúng ta là ai? Chúng ta bán sản phẩm gì? Phù hợp với thị trường khách nào? Điểm khác biệt của chúng ta là gì? Và chúng ta mong muốn hợp tác theo mô hình nào?

Một hồ sơ tốt không nhất thiết phải dài, nhưng phải rõ ràng, cập nhật và có tính thương mại. Thay vì giới thiệu chung chung rằng khách sạn có vị trí đẹp, dịch vụ tốt, hãy cung cấp những thông tin buyer thực sự cần: phân khúc khách phù hợp, năng lực phục vụ đoàn, khả năng tổ chức MICE, sản phẩm đặc trưng, điều kiện hợp tác và đầu mối liên hệ.

Đặc biệt, seller cần nghiên cứu thị trường và hồ sơ buyer trước khi gửi lời mời. Một doanh nghiệp chuyên khách golf sẽ quan tâm đến sản phẩm khác với đơn vị chuyên du lịch gia đình, khách cao tuổi hay MICE.

Bí quyết không phải là giới thiệu tất cả những gì mình có, mà là giới thiệu đúng những gì đối tác đang tìm kiếm.”

Tại DITF 2026, với hơn 150 buyer quốc tế và hơn 400 buyer trong nước dự kiến tham dự, việc chuẩn bị hồ sơ và xác định đúng nhóm đối tác càng trở nên quan trọng. Doanh nghiệp cần hiểu thị trường mà buyer đang khai thác, phân khúc khách hàng họ hướng đến và loại hình sản phẩm có thể bổ sung cho danh mục hiện tại.

Đối với Furama Resort Đà Nẵng và Furama Villas Đà Nẵng, cách tiếp cận này giúp các đề xuất hợp tác đi vào nhu cầu thực tế của đối tác, từ nghỉ dưỡng, lưu trú theo đoàn đến các chương trình kết hợp hội nghị, sự kiện và trải nghiệm tại điểm đến.

Từ lời mời đến cuộc gặp 10 phút: Một lịch hẹn B2B được hình thành như thế nào?

“B2B chuyên nghiệp không bắt đầu khi hai người ngồi xuống bàn gặp gỡ, mà bắt đầu từ quá trình chuẩn bị trên hệ thống kết nối.

Trước tiên, seller hoàn thiện hồ sơ doanh nghiệp và xác định nhóm buyer mục tiêu. Tiếp theo là tìm hiểu hồ sơ từng buyer, lựa chọn đối tác phù hợp và gửi lời mời gặp gỡ với nội dung ngắn gọn, nêu rõ lý do hai bên nên hợp tác.

Khi buyer chấp nhận lời mời, hai bên được sắp xếp vào khung giờ còn phù hợp. Lịch hẹn sau đó được đưa vào lịch làm việc, gắn với thời gian và bàn gặp theo cơ chế điều phối của Ban Tổ chức.

Tại cuộc gặp, seller cần trình bày ngắn gọn giá trị hợp tác, đặt câu hỏi để hiểu nhu cầu của buyer và thống nhất hành động tiếp theo. Sau sự kiện, việc gửi thông tin và theo dõi đúng thời hạn mới là yếu tố quyết định khả năng chuyển đổi thành hợp đồng.

Tôi luôn cho rằng 10 phút gặp đúng người, với đúng sản phẩm và sự chuẩn bị tốt, có giá trị hơn rất nhiều cuộc gặp không có mục tiêu.”

Tại DITF 2026, hoạt động Business Matching – Kết nối B2B được tổ chức trọng tâm trong ngày 18/10, tiếp nối ngày 17/10 với các hoạt động giới thiệu sản phẩm, hội thảo chuyên đề và khảo sát điểm đến. Cách tổ chức này tạo điều kiện để buyer tìm hiểu thêm về sản phẩm trước khi bước vào những cuộc trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp.

Để tận dụng hiệu quả các lịch hẹn, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của từng cuộc gặp, chuẩn bị thông tin thương mại phù hợp và dành thời gian tìm hiểu nhu cầu của đối tác. Khi cuộc trao đổi có trọng tâm, 10 phút có thể đủ để xác định hướng hợp tác và thống nhất bước làm việc tiếp theo.

Công việc quan trọng nhất bắt đầu sau cuộc gặp

Theo ông Nguyễn Đức Quỳnh, một trong những sai lầm thường gặp tại các hội chợ B2B là doanh nghiệp tập trung nhiều nguồn lực cho việc chuẩn bị và gặp gỡ nhưng lại thiếu quy trình theo dõi rõ ràng sau sự kiện.

“Buyer có thể gặp rất nhiều doanh nghiệp trong cùng một ngày. Nếu chúng ta mất một hoặc hai tuần mới gửi lại thông tin, khả năng họ nhớ đầy đủ nội dung cuộc trao đổi sẽ giảm đáng kể.

Sau mỗi cuộc gặp, đội ngũ bán hàng cần biết rất rõ: đối tác đang quan tâm điều gì, mình đã cam kết gửi tài liệu gì và thời hạn tiếp theo là khi nào. Nếu buyer yêu cầu báo giá, hãy gửi báo giá. Nếu họ muốn khảo sát sản phẩm, hãy đề xuất lịch. Nếu hai bên cần thêm thời gian để xây dựng chương trình, hãy thống nhất ngay bước làm việc tiếp theo.

Follow-up không phải là gửi một email cảm ơn. Follow-up là tiếp tục một cơ hội kinh doanh đã được mở ra tại bàn B2B.”

Với Furama Resort Đà Nẵng và Furama Villas Đà Nẵng, việc theo dõi sau cuộc gặp là bước quan trọng để tiếp tục trao đổi về nhu cầu của đối tác, cung cấp thông tin sản phẩm và phát triển các đề xuất hợp tác cụ thể. Tùy theo thị trường và phân khúc khách, bước tiếp theo có thể là gửi báo giá, xây dựng chương trình lưu trú, trao đổi phương án tổ chức MICE hoặc sắp xếp chuyến khảo sát sản phẩm.

Một lịch hẹn tại DITF có thể mới chỉ là điểm khởi đầu. Giá trị thực tế được thể hiện qua những yêu cầu báo giá, chuyến khảo sát, chương trình tour, biên bản ghi nhớ (MOU) hay hợp đồng được tiếp tục triển khai trong những tháng sau sự kiện.

DITF 2026: Kết nối hôm nay, mở ra cơ hội kinh doanh cho năm 2027

Với hơn 300 seller, hơn 150 buyer quốc tế, hơn 400 buyer trong nước và trên 1.500 đại biểu, người tham dự, DITF 2026 tạo ra không gian giao thương giữa các doanh nghiệp du lịch Việt Nam và mạng lưới đối tác trong nước, quốc tế.

Tuy nhiên, quy mô chỉ thực sự phát huy giá trị khi doanh nghiệp biết chuyển cơ hội tiếp xúc thành những hành động tiếp theo. Với thông điệp “Connecting Partners, Creating Future – Kết nối đối tác, Kiến tạo tương lai”, DITF 2026 hướng đến những kết nối có khả năng phát triển thành sản phẩm, chương trình và quan hệ hợp tác thực tế.

Ông Nguyễn Đức Quỳnh chia sẻ:

“DITF 2026 là cơ hội rất tốt để doanh nghiệp du lịch Đà Nẵng và Việt Nam tiếp cận trực tiếp hệ thống phân phối trong nước và quốc tế. Điều tôi kỳ vọng không chỉ là những cuộc gặp thành công trong hai ngày hoạt động chính 17–18/10, mà là những chương trình du lịch mới, những đoàn khách mới và những hợp đồng được triển khai trong năm 2027.

Nếu sau DITF, buyer và seller tiếp tục làm việc với nhau, cùng xây dựng sản phẩm và đưa khách đến điểm đến, khi đó ‘Connecting Partners, Creating Future’ mới thực sự được hiện thực hóa.”

Từ kinh nghiệm trong lĩnh vực nghỉ dưỡng và MICE, Furama Resort Đà Nẵng và Furama Villas Đà Nẵng nhìn nhận DITF 2026 là một điểm hẹn để doanh nghiệp du lịch trao đổi nhu cầu thị trường, tìm kiếm đối tác và mở rộng cơ hội hợp tác. Khi mỗi cuộc gặp có mục tiêu rõ ràng và được tiếp nối bằng những hành động cụ thể, kết nối tại sự kiện có thể trở thành nền tảng cho những chương trình kinh doanh trong năm 2027 và các giai đoạn tiếp theo.

Thông tin sự kiện DITF 2026

• Thời gian: 16–19/10/2026; các hoạt động chính diễn ra ngày 17–18/10.
• Địa điểm: Cung Hội nghị Quốc tế Ariyana Đà Nẵng.
• Thông điệp: Connecting Partners, Creating Future – Kết nối đối tác, Kiến tạo tương lai.
• Website: www.ditf.vn